Todo lo que necesitas saber
Los accesorios permanentes de Bianco di Sole se realizan a tu medida y pueden cerrarse con una argolla soldada para que puedas llevarlos contigo todos los días.
Reservas
Puedes reservar pagando anticipadamente el 50 % del valor total del accesorio permanente que hayas elegido. La reserva no es obligatoria, pero permite asegurar la disponibilidad de la cadena y los dijes seleccionados antes de que se agoten. El valor restante se pagará al momento del servicio.
Materiales
Los accesorios permanentes se ofrecen en Plata Ley 925 y oro laminado. Los dijes también están disponibles en estos materiales según la referencia.
Son piezas pensadas para el uso diario y resistentes al contacto habitual con agua y sudor, teniendo en cuenta que su apariencia y duración dependen también del material, uso y cuidado de cada persona.
Al finalizar el proceso, Bianco di Sole entrega un certificado de autenticidad del material.
¿Cómo funciona?
Primero medimos la pieza directamente sobre ti y luego la cerramos utilizando una argolla.
Permanente soldada
Soldamos la argolla para que la pieza quede cerrada sin broche.
Sin soldadura
Si prefieres, podemos dejar la pieza sin soldadura permanente. Antes de finalizar el proceso deberás confirmar que el tamaño y ajuste son cómodos.
Si necesito quitármela
Si necesitas retirar tu accesorio por una urgencia, procedimiento médico u otra razón, puedes abrir cuidadosamente la argolla utilizando unos alicates. Conserva la cadena, argolla y dijes en un lugar seguro.
Puedes traerla después a Bianco di Sole para volver a instalarla. Valor actual de reinstalación/soldadura: $5.000 COP. El precio aplicable será el vigente cuando solicites el servicio.
Se me cayó, pero todavía tengo la pieza
Si conservas el accesorio, podemos volver a ponértelo y soldarlo. Valor actual: $5.000 COP, salvo que el caso se encuentre cubierto por garantía.
Perdí el dije
Puedes comprar un nuevo dije sujeto a disponibilidad. Actualmente los valores se encuentran aproximadamente entre $20.000 y $30.000 COP, dependiendo del diseño.
La pérdida aislada del dije no se encuentra cubierta por la garantía comercial anunciada, salvo que se determine que fue consecuencia de un defecto cubierto.
Tengo una manilla de otro lugar
Si ya tienes una manilla realizada en otro lugar y quieres agregar un dije de Bianco di Sole, podremos hacerlo cuando la pieza sea técnicamente compatible. Actualmente los dijes para estos casos están disponibles desde $25.000 COP.
Aeropuertos
Por lo general, este tipo de accesorio pequeño puede pasar por controles de seguridad habituales sin inconvenientes. Sin embargo, las reglas dependen de cada aeropuerto, país y autoridad y Bianco di Sole no puede garantizar que nunca sea necesario retirarlo.
Si debes retirarlo, conserva la pieza y podremos volver a soldarla. Valor actual del resoldado: $5.000 COP.
Si necesitas quitártela frecuentemente
Si por trabajo, deporte, procedimientos médicos u otras razones necesitas retirar tu accesorio con frecuencia, puedes elegir una manilla con broche. Esta alternativa puede conservar el mismo diseño y valor de la referencia correspondiente.
Garantía de permanentes
Bianco di Sole anuncia una garantía específica de un (1) mes contado desde la instalación del accesorio permanente.
Durante este período se evaluarán situaciones como:
- El accesorio se revienta.
- La pieza se desprende o se pierde completamente.
- Existen defectos de fabricación en el dije.
- Existe una falla atribuible al cierre o instalación.
Cuando la garantía resulte procedente, Bianco di Sole realizará la solución correspondiente sin costo para el consumidor.
Después del primer mes
Si ha terminado el período anunciado de garantía y conservas el accesorio, podemos volver a instalarlo o soldarlo. Valor actual: $5.000 COP.
Pérdida del dije
La garantía no cubre la pérdida independiente de un dije cuando esta no sea consecuencia de una falla cubierta. Si deseas reemplazarlo, podrás adquirir otro al valor vigente.
Plata Ley 925
Bianco di Sole respalda la autenticidad del material mediante el certificado correspondiente.
Si la plata cambia de apariencia u oscurece, realiza inicialmente la limpieza recomendada. Si después de la limpieza la apariencia no mejora, Bianco di Sole podrá realizar una limpieza especializada con producto para plata sin costo adicional, de acuerdo con las condiciones vigentes del servicio.
Oro laminado
La duración y apariencia del oro laminado dependen en gran medida de los cuidados, pH, sudor, humedad, productos cosméticos, químicos y frecuencia de uso. Los cambios atribuibles únicamente al desgaste normal o factores externos no constituyen automáticamente un defecto cubierto por garantía. Cada reclamación será analizada individualmente.
Atención presencial
Los accesorios permanentes se realizan únicamente de manera presencial. El servicio se presta en jornadas habilitadas por Bianco di Sole, incluyendo viernes y sábados en el pop-up ubicado en Complex Los Balsos, además de ferias o eventos específicos.
Como los puntos y horarios pueden cambiar, recomendamos confirmar la programación antes de asistir por WhatsApp al +57 305 416 5447.
Procedimientos médicos
Algunos procedimientos, exámenes o cirugías pueden requerir retirar objetos metálicos. Sigue siempre las instrucciones del profesional de salud. Si necesitas retirar tu permanente, conserva la pieza para poder reinstalarla posteriormente.
Menores
Cuando el servicio se preste a un menor de edad, Bianco di Sole podrá exigir autorización y acompañamiento de su padre, madre o representante legal.
Contacto
WhatsApp: +57 305 416 5447
Correo: biancodisole@biancodisole.com
Dirección: Cra. 25 #12 Sur 59, Local 222, El Poblado, Medellín, Antioquia, Colombia